Разработка и создание веб-сайтов Интеллектуальная поддержка Вашего бизнеса Лицензионное программное обеспечение и оборудование для организаций Разработка технической документации к программным продуктам и технологическому оборудованию терминальный сервер ViTerminal Автоматизация управленческих решений Архитектура бизнеса

24.07.2018
Лучший системный администратор 2018
«Дом.ru Бизнес» приглашает к участию в турнире «Лучший системный администратор 2018»

10.04.2018
Оплачиваемый on-line опрос для программистов
"Исследовательская компания "О+К Research" приглашает программистов-разработчиков принять участие в  оплачиваемом on-line опросе.

02.04.2018
«Первый БИТ» и LavkaLavka обеспечат автоматический учет в блокчейне на платформе «1С»
«Первый БИТ» разработал модуль учета движения токенов в блокчейне, который позволяет получить отчеты за минуту.

02.04.2018
Сибирь.Новые Решения 2018
15 марта 2018 года в Научной библиотеке НГТУ им.Г.В.Лыщинского прошла очередная конференция "Сибирь.Новые Решения".

20.10.2017
Сибирь.Безопасность-2017
20 октября 2017 года в конференц-зале научной библиотеки прошла очередная конференция "Сибирь.Безопасность" 

15.02.2017
Сибирь.Новые решения 2017
10 февраля 2017 года прошла конференция "Сибирь.Новые решения 2017"

Здесь может быть Ваш баннер ...

Встреча Клуба 09/2008 "ИТ-стратегия"

25.09.2008

Встреча Клуба 09/2008 "ИТ-стратегия"

Отчет о встрече клуба по теме «ИТ-стратегия»

 Определение термина «ИТ-стратегия»

Участники встречи потратили около часа живого обсуждения, что же понимать под термином «ИТ-стратегия» (ИТ-С). В качестве резюме, в целом сошлись на определении, что ИТ-стратегия – это генеральный план развития ИТ-инфраструктуры и сервисов, который является частью плана организации по переходу от текущей архитектуры организации (цели, структура, бизнес-процессы, инфраструктура и т.п.) к целевой архитектуре.

ИТ-С может как включать так и не включать описание текущего состояния ИТ, но включение «как будет» крайне желательно. Также, ИТ-С может быть выражена с различной степенью детализации и в различной форме (устно, презентация, текстовый документ, набор документов и т.п.) – главное, чтобы и форма и детализация подходили руководству компании и руководству ИТ, не приводили к множеству толкований что же делать на самом деле, были согласованы между руководством компании и ИТ.

Поскольку все ИТ-руководители хотят работать в условиях определенности, то на вопрос «а нужна ли вообще ИТ-стратегия?» подразумевался однозначный ответ «да».

 

Как поступать в типичных ситуациях

Наиболее интересной была вторая часть встречи, когда после перерыва участники привели примеры типичных ситуаций, возникающих в различных организациях при попытке сформулировать и согласовать ИТ-стратегию. В отношении каждой ситуации необходимо было предложить наилучший способ действий ИТ-руководителя. Результат обсуждения приведен в таблице ниже.

 

Ситуация

Действия ИТ-руководителя

1.       Нет четко поставленных целей от бизнеса к ИТ

Активное взаимодействие. Выяснение стратегии бизнеса любыми путями.

Сформулировать ИТ-С, сделать предложение руководству утвердить. При непонимании продолжить взаимодействие.

2.       ИТ-руководству не известны цели и стратегия бизнеса

3.       Несоответствие высоких запросов руководства компании готовности выделять необходимые ресурсы («сделайте нам все хорошо, но бесплатно»)

Предоставить 2 и более варианта стратегии и бюджетов. Понимать приоритеты требований руководства (все и сразу никто никогда не делает и не сделает). Донести до руководства плюсы и минусы вариантов. Попробовать оценить отдачу от задач и вариантов.

4.       Несоответствие организации ИТ-службы потребностям бизнеса:

  • скорость выполнения требований
  • компетентность
  • прочее

Меняем процессы и людей = реорганизация ИТ-службы. В отношении людей «меняем» понимается в самом широком смысле: изменение обязанностей, обучение, увольнение, найм новых и т.п.

5.       Разговор на разных языках («бизнес про деньги, ИТ про мегабайты»)

Как временная мера и на конкретные проекты – найм консультантов. Долгосрочная мера – бизнес-образование для ИТ-директора, в первую очередь начать немедленно «влезать» в процессы своей компании и аналогичных компаний, лучше понимать что, как и зачем делают люди.

6.       Резкая смена целей и курса компании, отдельных ее подразделений

Узнать причину смены курса. Оценить необходимость изменений – как бы не случилось разворота назад или еще одной смены курса. Продумать наиболее вероятный вариант развития событий и выполнить действия из п.1, 2.

7.       Директивное вмешательство руководства компании в решения и действия ИТ-руководства

Понять причину. Обозначение зоны ответственности чтобы ни у кого не было иллюзий или ложных ожиданий. Некоторая дополнительная формализация отношений будет только на пользу. При необходимости привлечение внешней экспертизы.

8.       Полное взаимопонимание между бизнесом и ИТ

Возможно вы чего-то не знаете, поэтому найти информацию о накопившихся проблемах, грядущих переменах и т.п. согласно п.1.2.

 

 

Обратная связь

Участникам встречи было предложено заполнить анкету обратной связи из двух пунктов:

1. Оценка полезности встречи (+1, 0, -1)

2. Любые замечания и пожелания

 

Приводим результаты анкетирования:

19 отзывов «Хорошо» (+1) (полезность есть, ожидания в целом оправдались)

2 отзыва «Нейтрально» (0) (были и полезные и бесполезные блоки)

0 отзывов «Плохо» (-1) (полезности практически нет, зря потратил время, ожидания не оправдались)

Замечания и пожелания:

  • Хотелось бы увидеть примеры стратегий и структуру содержания ИТ-С
  • Участие и вовлеченность аудитории на 3 балла,
  • Требую продолжения

 

 

Отчет составил Заруев Антон


Возврат к списку



Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли пароль?

14.03.2017
Топ-10 стратегических приоритетов ИТ-директора в 2017 году
Достижения в области цифровых технологий и совершенствование бизнес-моделей продолжат менять баланс в бизнесе, что ложится дополнительным бременем на ИТ-директоров (CIO), стремящихся обеспечивать конкурентоспособность своей компании.

05.11.2016
Как меняется бизнес-аналитика
Бизнес-аналитика – один из немногих сегментов IT-рынка, который в меньшей степени пострадал от негативных тенденций в экономике.

25.08.2016
Семь ключевых аксиом контроля безопасности в ИТ-среде предприятия
Для защиты ИТ-среды предприятия необходимо систематически проводить мероприятия, направленные на повышение уровня безопасности информационных систем и предотвращение атак на информационные ресурсы.

У вас нет прав на участие в данном опросе.

Разработка веб-сайтов, корпоративный портал, хостинг
Клуб ИТ-Директоров
г. Новосибирск
сайт работает на 1С-Битрикс
Разработка сайта - ITConstruct Rambler's Top100