Экономия на связи и подготовка технической документации

---

07.02.2012

Экономия на связи и подготовка технической документации

26 января 2012 года состоялась очередная встреча Клуба ИТ-директоров города Новосибирска.
Местом сбора уже второй раз стал конференц-зал компании "Энфорта", любезно предоставленный для встречи клуба руководством сибирского отделения "Энфорты": директором Дмитрием Золотухиным и техническим руководителем Антоном Жилиным. 

Встреча была посвящена двум темам:
Как можно сэкономить на связи без ущерба качеству?
Проблемы подготовки качественной технической документации.

Обсуждение первой темы открыл Дмитрий Золотухин, представив компанию "Энфорта" (http://www.enforta.ru/) и рассказав об основных направлениях её работы и оказываемых услугах. 
Затем слово взял технический руководитель компании, Антон Жилин. Он рассказал о новых решениях, предлагаемых компанией, среди которых – обеспечения всеми видами связи вновь открывающихся офисов по беспрецедентно низкой цене с использованием технологии Unifi. Она позволяет обеспечить полноценный высокоскоростной доступ в интернет и корпоративную сеть, при том, что само оборудование компактное и для его функционирования не требуется прокладка многочисленных кабельных каналов.
Также были представлены такие продукты "Энфорты" как:
Виртуальная АТС – пользователь получает телефонную связь, при том, что вся нагрузка по обслуживанию и поддержке её функционирования ложится на специалистов "Энфорты"
Интернет-контроль – специальный программно-аппаратный комплекс, позволяющий чётко регламентировать действия сотрудников компании в сети Интернет
Экономсвязь – очень выгодный вид телефонии, построенный на VoIP-технологии
Доступный офис – полный комплекс услуг для функционирования вашего офиса, включающий телефонную и интернет-связь, электронную почту и сервис хранения файлов.
В ходе доклада Антону пришлось ответить на множество вопросов слушателей. Естественно, в основном все интересовались: оправдаются ли средства, вложенные в продукцию "Энфорты", какие выгоды она может предоставить по сравнению с уже существующими техническими решениями. Приводились самые разнообразные расчеты, от "дёшево и сердито и местами своими руками", до нахождения комплексного решения от компании государственного масштаба. Но, Антон сразу обратил на этот момент внимание собеседников, "Энфорта" как раз в состоянии предоставить полный комплекс услуг связи, который может потребоваться компании любых размеров.
Для желающих оценить методику расчёта, мы приводим сравнение двух предложений: услуги  "Энфорт@ТС" и обычной офисной АТС: ссылка на презентацию EnfortaTS.
Полную презентацию компании "Энфорта" можно скачать здесь: ссылка на презентацию компании.

    С докладом по теме "Проблемы подготовки качественной технической документации" выступил директор компании "ПроТекст" Александр Михайлов. Он рассказал, какими методами создаётся документация в российских компаниях, пояснил, почему каждой компании-разработчику необходимо уделить достаточно внимания этому вопросу. Основной акцент в своём выступлении Александр сделал на то, что документация – мощный инструмент развитая компании, шаг навстречу клиенту, и писаться она должна не для самого разработчика, а целенаправленно для его пользователей. И качественной она должна быть именно с точки зрения работающего с ней клиента, а это значит: простой, наглядной и понятной. Также Александр отметил, что раньше научиться профессии "технический писатель" или повысить свою квалификацию в ней было просто нельзя – отсутствовали специализированные курсы. 
    Во второй части своей речи Александр представил компанию "ПроТекст" (http://www.protext.su/), созданную им специально для решения всех озвученных в начале доклада задач. Он рассказал об услугах компании, в число которых входят:
Разработка и создание технической документации для заказчика
Проведение курсов для технических писателей
Проведение корпоративных курсов повышения квалификации для тех.писателей.

    Выступление Александра вызвало не менее горячие дебаты. И вновь мнения расходились от "да я девочке 15 штук в месяц дам – она мне всё напишет!" до "нужен целый отдел для решения этих задач". В итоге, как это обычно и бывает, все остались при своём мнении, хотя по этому вопросу мнение некоторых участников встречи изменилось.
    Презентацию компании "ПроТекст" можно скачать по ссылке: ссылка на презентацию компании.