Компания Cleverics, ведущая компания по услугам обучения и консалтинга в области управления ИТ в России и СНГ, проводит очередной бесплатный обучающий вебинар по управлению ИТ.
Дата и время: четверг, 19 мая 2016, 11:00 (MSK)
Тема: Изучаем ITIL: управление спросом
Ведущий: Елена Колбей
Вопросы к обсуждению:
1. Способы определения потребностей
2. Инструменты влияния на спрос
3. Роль менеджера по управлению взаимоотношениями
Условия участия: бесплатно, предварительная регистрация.
|